٢٨,٠٠٠ رسالة شهرياً على فيسبوك وواتساب وانستقرام — والذكاء الاصطناعي يرد بأسعار الرحلات الحية من جوجل شيت، بدون تدخل بشري في معظم الاستفسارات.
أسعار الرحلات تتغير أسبوعياً، والعملاء يسألون في أي وقت — على فيسبوك ماسنجر، تعليقات المنشورات، واتساب، انستقرام ورسائله. فريق الحجز كان يغرق في نفس الأسئلة المتكررة: "بكام رحلة كازاخستان؟"، "إيه المتاح في يوليو؟" — وكل تأخير في الرد يعني عميلاً يحجز عند منافس.
قرابة ٦,٠٠٠ عميل في المحادثات، و٦,٥٠٠ رد آلي شهرياً يغطي أسئلة الأسعار والمواعيد والتفاصيل على مدار الساعة — وفريق الحجز يتفرغ لإغلاق الحجوزات بدلاً من تكرار الأسعار. أسعار الرحلات دائماً محدثة لأن مصدرها الشيت الحي نفسه الذي يديره الفريق.
الأرقام حقيقية ومأخوذة مباشرة من تحليلات منصة ثقة (يوليو 2026). أسماء العملاء محجوبة حفاظاً على الخصوصية.