العودة للدليل

دليل ربط متجر سلة

اربط متجرك على سلة مع ثقه في 5 دقائق وفعّل الدردشة الذكية

تثبيت تلقائي - بدون كود!

بمجرد ربط متجرك، يتم تثبيت ودجت الدردشة تلقائياً على متجرك في سلة. لا تحتاج نسخ أي كود!

ماذا ستحصل عليه؟

ودجت دردشة ذكي على متجرك
بوت يرد على استفسارات العملاء 24/7
تتبع الطلبات تلقائياً للعملاء
بحث المنتجات وعرض الأسعار
استيراد بيانات العملاء للتسويق
إحصائيات وتقارير المحادثات

المتطلبات

1 حساب على متجر سلة (مجاني أو مدفوع)
2 حساب على ثقه (سجّل مجاناً)
3 صلاحية المسؤول في متجر سلة

خطوات الربط

1

افتح متجر تطبيقات سلة

سجّل دخول لحساب متجرك على سلة، ثم افتح "متجر التطبيقات" (Salla App Store) من قائمة التطبيقات في لوحة تحكم سلة.

2

ابحث عن تطبيق ثقه

في متجر التطبيقات، ابحث عن "ثقه" أو "Thikaa" واختر التطبيق الرسمي. ستجد صفحة التطبيق مع وصف كامل للمزايا.

3

ثبّت التطبيق

اضغط زر "تثبيت" في صفحة التطبيق ثم وافق على الصلاحيات المطلوبة. سلة ستفعّل اشتراكك تلقائياً وفق الباقة المختارة.

الصلاحيات المطلوبة:

  • قراءة معلومات المتجر
  • قراءة الطلبات (لتتبع الطلبات)
  • قراءة المنتجات (للبحث والعرض)
  • قراءة العملاء (للتعرف على العملاء)
4

استلم بيانات الدخول

فور التثبيت، ستستلم بريد إلكتروني وواتساب فيهما رابط لوحة التحكم الخاصة بمتجرك واسم المستخدم وكلمة المرور.

5

افتح لوحة تحكم ثقه

افتح رابط لوحة التحكم من البريد الإلكتروني وسجّل دخولك. ستجد صفحة إعدادات متجرك المربوط مع جميع الخيارات المتاحة.

صفحة الإعدادات بعد الربط
6

بيانات المتجر والعملاء

ستظهر لك بيانات المتجر المربوط وإحصائيات العملاء. يمكنك استيراد العملاء واستخدامهم في حملات التسويق.

بيانات العملاء
7

إعداد الردود السريعة

خصص الردود السريعة التي تظهر للعملاء عند فتح الدردشة مثل "تتبع طلبي" و "المنتجات الجديدة".

الردود السريعة
8

الودجت في متجرك

هكذا سيظهر ودجت الدردشة في متجرك على سلة. يتم تثبيته تلقائياً بدون الحاجة لأي كود!

الودجت في المتجر

مميزات ربط سلة

تتبع الطلبات الذكي

العميل يكتب "وين طلبي" أو رقم الطلب، والبوت يرد تلقائياً بحالة الطلب، رقم التتبع، وموعد التوصيل المتوقع.

بحث المنتجات

العميل يسأل "عندكم عطور؟" والبوت يعرض المنتجات المتوفرة مع الصور والأسعار وروابط الشراء المباشرة.

معرفة العميل

البوت يتعرف على العميل من رقم جواله ويعرض طلباته السابقة بدون أن يطلب منه معلومات إضافية.

استيراد العملاء

استورد جميع عملاء متجرك من سلة واستخدمهم في حملات الرسائل الجماعية عبر واتساب.

التحقق الآمن

نظام تحقق آمن: العميل يقدم رقم الطلب ورقم الجوال للتأكد من هويته قبل عرض تفاصيل الطلب.

دعم 24/7

البوت يرد على العملاء في أي وقت، حتى في الإجازات وأوقات الليل، بدون تدخل منك.

الأسئلة الشائعة

هل الربط آمن؟
نعم، نستخدم OAuth 2.0 الرسمي من سلة. لا نخزن كلمات المرور أبداً، ويمكنك إلغاء الصلاحيات في أي وقت من لوحة سلة.
هل يمكنني فصل المتجر لاحقاً؟
نعم، يمكنك فصل المتجر في أي وقت من صفحة "ربط سلة" في ثقه، أو من إعدادات التطبيقات في سلة.
ما هي البيانات التي تقرأها؟
نقرأ فقط: معلومات المتجر، الطلبات، المنتجات، والعملاء. لا نعدل أي شيء ولا نصل لبيانات الدفع.
هل يعمل مع جميع باقات سلة؟
نعم، يعمل مع جميع الباقات بما فيها الباقة المجانية. بعض المميزات قد تتطلب باقة مدفوعة في سلة.
هل يتم تثبيت الودجت تلقائياً؟
نعم! بمجرد ربط متجرك، يتم تثبيت ودجت الدردشة تلقائياً على متجرك بدون الحاجة لأي كود.

جاهز لربط متجرك؟

ابدأ الآن واربط متجرك في دقائق

ابدأ الربط الآن