رسائل الأعمال

ربط تيك توك مع ذكاء

استقبل رسائل عملائك على تيك توك ورد عليها تلقائياً بالذكاء الاصطناعي

ما هو ربط تيك توك؟

ربط تيك توك يتيح لك استقبال جميع رسائل العملاء من حساب تيك توك التجاري مباشرة في صندوق الوارد الموحد على منصة ذكاء، مع رد تلقائي بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة.

ملاحظة: خدمة رسائل الأعمال غير متاحة للحسابات المسجلة في الولايات المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة.

المزايا

رد فوري 24/7

البوت يرد على رسائل تيك توك فوراً في أي وقت

صندوق وارد موحد

رسائل تيك توك مع واتساب وتليجرام في مكان واحد

رد ذكي بالذكاء الاصطناعي

بوت ذكي يفهم الأسئلة ويرد بطريقة طبيعية

التقاط العملاء المحتملين

يحفظ بيانات العملاء تلقائياً من حساباتهم

المتطلبات

1 حساب على منصة ذكاء
2 حساب تيك توك تجاري (Business Account)
3 تفعيل الرسائل المباشرة على حسابك

كيف تحول حسابك لتجاري؟

  1. افتح تطبيق تيك توك واذهب لصفحتك الشخصية
  2. اضغط على الثلاث خطوط (☰) في الأعلى
  3. اذهب إلى "الإعدادات والخصوصية"
  4. اضغط "إدارة الحساب"
  5. اختر "التبديل لحساب تجاري"
  6. اختر فئة عملك واضغط "التالي"

خطوات الربط

1

الدخول لمنصة ذكاء

سجّل دخولك للوحة التحكم واذهب لصفحة ربط تيك توك

  • اذهب إلى لوحة التحكم
  • اضغط على "مركز البوتات"
  • اختر "إدارة الاتصالات"
  • اضغط على بطاقة "TikTok" السوداء في شريط "إضافة سريعة"
مركز البوتات
2

ربط حساب تيك توك

اضغط على زر "ربط صفحة تيك توك التجارية" لبدء عملية الربط

  • اضغط على الزر الأسود "ربط صفحة تيك توك التجارية"
  • سيتم توجيهك لصفحة تسجيل الدخول في تيك توك
صفحة ربط تيك توك
3

تسجيل الدخول في تيك توك

سجّل دخولك بحساب تيك توك التجاري الخاص بك

  • أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني
  • أدخل كلمة المرور
  • تأكد من استخدام الحساب التجاري وليس الشخصي
تسجيل الدخول في تيك توك
4

منح الصلاحيات

وافق على صلاحيات الرسائل المطلوبة

  • قراءة رسائل العملاء
  • إرسال الرسائل للعملاء
  • إدارة المحادثات
  • اضغط "Authorize" أو "موافقة" لإتمام الربط
5

تم الربط بنجاح!

الآن حسابك جاهز لاستقبال رسائل تيك توك والرد عليها تلقائياً. يمكنك الذهاب لصندوق الوارد لمتابعة المحادثات.

إدارة الاتصالات

كيف يعمل؟

1

عميل يرسل رسالة

عميلك يرسل لك رسالة عبر تيك توك

2

ذكاء يستقبل الرسالة

الرسالة تظهر فوراً في صندوق الوارد الموحد

3

البوت يرد تلقائياً

البوت الذكي يحلل السؤال ويرد بإجابة مناسبة

4

الرد يصل للعميل

العميل يستلم الرد في تطبيق تيك توك مباشرة

الميزات المتقدمة

إدارة الربط

بعد الربط، يمكنك إدارة حساب تيك توك من لوحة التحكم

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج حساب تيك توك تجاري؟
نعم، يجب أن يكون حسابك على تيك توك حساب تجاري (Business Account). يمكنك تحويل حسابك الشخصي لتجاري من إعدادات تيك توك مجاناً.
هل خدمة تيك توك متاحة في جميع الدول؟
خدمة رسائل الأعمال غير متاحة في الولايات المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة. متاحة في باقي الدول بما فيها السعودية والخليج.
هل الربط مجاني؟
الربط مع تيك توك مشمول في باقتك على منصة ذكاء. لا توجد رسوم إضافية من تيك توك.
ماذا لو انتهت صلاحية الربط؟
النظام يجدد الصلاحيات تلقائياً. في حالات نادرة قد تحتاج إعادة الربط من خلال الضغط على "إعادة ربط الحساب" في صفحة إدارة تيك توك.
هل يدعم الصور والفيديو؟
نعم، يمكنك استقبال وإرسال الصور والفيديوهات والملفات عبر رسائل تيك توك.
كيف أحول حسابي لتجاري؟
افتح تيك توك ← اذهب للإعدادات ← اضغط "إدارة الحساب" ← اختر "التبديل لحساب تجاري" ← اختر فئة عملك. العملية مجانية وتستغرق ثوانٍ.

نصائح مهمة

تحتاج مساعدة؟

فريقنا جاهز لمساعدتك في ربط تيك توك