العربية
English
كيف تستخدم المنصة
دليل شامل لجميع مميزات وأدوات منصة ذكاء
مدير التواصل الاجتماعي
أنشئ وجدول منشوراتك بالذكاء الاصطناعي، فعّل الرد التلقائي على التعليقات، وأخفِ التعليقات المزعجة — كل ذلك من مكان واحد
إنشاء وكيل ذكي (Agent)
أنشئ وكيل ذكاء اصطناعي عبر المحادثة - أخبره عن نشاطك التجاري وسيبني نفسه تلقائياً
صندوق الوارد الموحد
استقبل ورد على جميع رسائل عملائك من واتساب، إنستغرام، فيسبوك، تيك توك وتليجرام في مكان واحد
أتمتة سير العمل
أنشئ سيناريوهات أتمتة بصرياً بدون برمجة - ردود تلقائية، تصنيف العملاء، وتحويل المحادثات
قاعدة المعرفة
أضف معلومات عن منتجاتك وخدماتك ليستخدمها الوكيل الذكي في الرد على العملاء بدقة
الرسائل الجماعية عبر واتساب
استورد قائمة عملائك وأرسل لهم عروض ورسائل ترويجية عبر واتساب بضغطة زر
نظام الحجوزات
فعّل الحجوزات التلقائية عبر الواتساب والمحادثات - العميل يحجز والنظام يؤكد تلقائياً
إنشاء وكيل ذكي (Agent)
فتح المحادثة مع ذكاء
بعد تسجيل الدخول، ستجد خيار "إنشاء وكيل جديد" من لوحة التحكم. اضغط عليه لبدء محادثة مع مساعد ذكاء الذي سيساعدك في بناء الوكيل.
وصف نشاطك التجاري
أخبر المساعد عن نشاطك التجاري: ماذا تبيع أو تقدم، من هم عملاؤك، وما اللغة التي يتحدثون بها. المساعد سيسألك أسئلة لفهم احتياجاتك بشكل أفضل.
اختيار شخصية الوكيل
حدد نبرة الوكيل: رسمي أو ودود أو مهني. اختر اللغة الأساسية واللهجة إذا كنت تستخدم العربية (خليجي، مصري، شامي).
إضافة قاعدة المعرفة
أضف معلومات إضافية عن منتجاتك وخدماتك. يمكنك رفع ملفات أو كتابة النصوص مباشرة. هذه المعلومات ستكون مرجع الوكيل عند الرد على الأسئلة.
ربط القنوات وتفعيل الوكيل
اربط الوكيل بقنوات التواصل: واتساب، إنستغرام، فيسبوك ماسنجر، تيك توك، أو تليجرام. بعد الربط، سيبدأ الوكيل بالرد تلقائياً على رسائل العملاء.
دليل الربط والتكامل
اختر المنصة التي تريد ربطها مع ذكاء
ربط متجر سلة
اربط متجرك على سلة وفعّل الدردشة الذكية، تتبع الطلبات، وبحث المنتجات تلقائياً
واتساب مباشر
ربط رقم واتساب مباشرة بدون متجر - للمواقع والخدمات
تليجرام
أنشئ بوت ذكي على تليجرام للرد على عملائك تلقائياً
ماسنجر وإنستغرام
استقبل رسائل عملائك من فيسبوك ماسنجر وإنستغرام في صندوق وارد موحد مع رد تلقائي
تيك توك
استقبل رسائل عملائك على تيك توك ورد عليها تلقائياً بالذكاء الاصطناعي
إدارة التواصل الاجتماعي
أنشئ وجدول منشوراتك بالذكاء الاصطناعي على فيسبوك وإنستغرام
ربط WooCommerce
اربط متجرك على ووردبريس/ووكومرس وفعّل نفس المميزات الذكية
أي موقع ويب
أضف ودجت الدردشة لأي موقع ويب بكود بسيط
من المدونة
مقالات ونصائح لتنمية أعمالك باستخدام الذكاء الاصطناعي
ماذا يمكنك فعله مع ذكاء؟
تتبع الطلبات
العملاء يسألون "وين طلبي؟" والوكيل يرد تلقائياً بحالة الطلب ورقم التتبع
بحث المنتجات
العميل يسأل عن منتج والوكيل يعرض المنتجات المتوفرة مع الأسعار والصور
دعم ذكي 24/7
الوكيل يفهم الأسئلة بالعربي والإنجليزي ويرد بذكاء حتى وأنت نايم
رسائل واتساب جماعية
استورد عملاءك وأرسل لهم عروض ورسائل ترويجية عبر واتساب
تخصيص كامل
غيّر الألوان والشكل والرسائل لتناسب علامتك التجارية
تحليلات وتقارير
تابع المحادثات والأسئلة الشائعة وأداء الوكيل الذكي
ذكاء لكل مجال عمل
أمثلة عملية من الشرق الأوسط — اختر مجالك وشاهد كيف تستخدمه الشركات فعلياً
المطاعم والكافيهات
قائمة الطعام عبر واتساب، استقبال الطلبات، حجز الطاولات، وعروض اليوم تلقائياً
العيادات والمستشفيات
حجز المواعيد 24/7، تذكير المرضى قبل الموعد، ومتابعة ما بعد الزيارة
الصالونات ومراكز التجميل
حجز الجلسات، عرض الباقات، رد الأسعار فوراً، وتذكير الزبائن بجلستهم
المتاجر الإلكترونية
ربط سلة أو ووكومرس، تتبع الطلبات، اقتراح منتجات، واستعادة السلات المتروكة
العقارات
عرض العقارات المتاحة، جدولة المعاينات، وتأهيل العملاء قبل تحويلهم للمندوب
السيارات والورش
حجز الصيانة، عروض الأسعار على قطع الغيار، وتتبع حالة السيارة في الورشة
المدارس ومراكز التدريب
الرد على استفسارات التسجيل، عرض البرامج، تذكير بالمواعيد، وإرسال المواد
الخدمات والمقاولون
استقبال طلبات الأعمال، إرسال عروض سعر أولية، وجدولة زيارات الموقع
هل مجالك غير موجود؟ الوكيل الذكي يتكيف مع أي نشاط — جرّبه الآن
ابدأ اليوم — مجاناً، بدون بطاقة ائتمان
انضم لأكثر من ٥٠٠ شركة في الشرق الأوسط تستخدم ذكاء للرد تلقائياً على العملاء، وإدارة التواصل الاجتماعي، وزيادة المبيعات.
ابدأ تجربتك المجانيةلا تحتاج بطاقة ائتمان · إعداد في 5 دقائق · دعم بالعربي
مدير التواصل الاجتماعي
مدير التواصل الاجتماعي يجمع ثلاث أدوات قوية في مكان واحد: أداة النشر بالذكاء الاصطناعي، الرد التلقائي على التعليقات، وإخفاء التعليقات المزعجة.
📝 النشر بالذكاء الاصطناعي
الدخول إلى مدير وسائل التواصل
من لوحة التحكم، افتح "مدير وسائل التواصل" من القائمة الجانبية. ستجد هنا جميع الصفحات المربوطة وخيارات النشر.
اختيار الصفحة وكتابة المنشور
اختر الصفحة المراد النشر عليها، ثم اكتب المنشور يدوياً أو استخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد المحتوى بضغطة واحدة.
توليد المنشور بالذكاء الاصطناعي
اضغط على "توليد بالذكاء الاصطناعي" واملأ الحقول المطلوبة: فكرة المنشور، النبرة المطلوبة، واللغة. سيولد النظام المحتوى خلال ثوانٍ.
المراجعة والنشر أو الجدولة
راجع المنشور وعدّله كما تشاء. يمكنك إضافة صورة أو فيديو، ثم اختر "نشر الآن" أو حدد تاريخ ووقت للنشر المجدول.
🤖 الرد التلقائي على التعليقات
ربط صفحة فيسبوك/إنستغرام
تأكد أن صفحتك مربوطة مع ذكاء. إذا لم تكن مربوطة بعد، اذهب إلى "الاتصالات" واربط صفحتك عبر فيسبوك.
تفعيل رد الوكيل على التعليقات
من إعدادات الصفحة المربوطة، فعّل خيار "رد الوكيل على التعليقات". سيبدأ الوكيل الذكي بالرد تلقائياً على التعليقات الجديدة على منشوراتك.
تخصيص سلوك الرد
اختر كيف يتعامل الوكيل مع التعليقات: الرد العام (تحت التعليق)، إرسال رسالة خاصة للمعلق، أو كلاهما. يمكنك أيضاً تحديد كلمات مفتاحية لتفعيل الرد عليها فقط.
🛡️ إخفاء التعليقات المزعجة
فتح إعدادات التعليقات
من إعدادات الصفحة المربوطة، انتقل إلى قسم "إعدادات التعليقات". ستجد خيارات إخفاء التعليقات والكلمات المحظورة.
تفعيل إخفاء التعليقات
فعّل خيار إخفاء التعليقات. يمكنك اختيار إخفاء جميع التعليقات تلقائياً (مفيد للمسابقات)، أو إخفاء التعليقات التي تحتوي على كلمات محددة فقط.
إضافة كلمات محظورة
أضف كلمات محظورة ليتم إخفاء أي تعليق يحتوي عليها تلقائياً. مثال: أرقام هواتف منافسين، روابط سبام، كلمات مسيئة، عروض منافسة.