مركز التعلم والمساعدة

claude mcp add --transport http thikaa \
  https://thikaa.com/mcp/اسم-مساحتك \
  --header "Authorization: Bearer tk_live_..."

codex mcp add thikaa -- \
  npx -y mcp-remote https://thikaa.com/mcp/اسم-مساحتك \
  --header "Authorization: Bearer tk_live_..."

• مرتبط بمساحة عمل واحدة — لا يمكن لأي اتصال الوصول لمؤسسة أخرى.
• تمنح كل صلاحية على حدة. القراءة بدون إرسال إعداد طبيعي.
• لا يستطيع أي تطبيق متصل فصل قناة أو حذف جلسة واتساب.
• ألغِ الاتصال فوراً من Messaging API ← التطبيقات المتصلة.

البوت يقدر يرد برسالة صوتية بصوت طبيعي بدل النص، بنفس معلومات منتجاتك وأسعارك.

• التكلفة: حوالي 0.03 دولار لكل دقيقة صوت، تُحسب من رصيد الذكاء الاصطناعي في حسابك (خارج الاشتراك الشهري).
• لازم يكون في رصيد مقدماً: النظام يفحص رصيدك قبل كل رسالة صوتية. إذا الرصيد غير كافي، يرسل البوت رداً نصياً عادياً بدل الصوت — المحادثة ما تتوقف أبداً ولا يخسر العميل الرد.
• كل حساب جديد يبدأ برصيد مجاني، وبعده تشحن الرصيد من صفحة الفواتير.

الوكيل الصوتي يستلم مكالمة الواتساب ويتكلم مع عميلك بصوت طبيعي — يجاوب على أسئلته ويسجّل طلبه.

• شرط أساسي: يحتاج واتساب API الرسمي (Cloud API). الوكيل الصوتي غير متاح على «واتساب QR» (الربط بكود QR) — هذا قيد تقني في طريقة الربط نفسها، مو إعداد يتفعّل.
• التكلفة: 0.06 دولار لكل دقيقة مكالمة، من رصيد الذكاء الاصطناعي.
• نفس قاعدة الرصيد: لازم يكون الرصيد موجود مقدماً.
• لتفعيله: تواصل معنا ونظبّط لك رقماً على الـ API الرسمي.

فجوات المعرفة هي الطريقة الأسرع لتحسين بوتك، لأنها مبنية على أسئلة عملائك الحقيقية.

• كل مرة يرد البوت بجواب عام (مثل «تواصل مع خدمة العملاء») أو يعطي موظفك 👎 على رد، يتسجّل السؤال كـ«فجوة».
• افتح Bot Hub ← تبويب فجوات المعرفة، اقرأ السؤال، واكتب الجواب الصحيح.
• بمجرّد ما تحفظ، يصير سؤالاً وجواباً في قاعدة معرفة البوت ويستخدمه فوراً مع كل العملاء.
• أو اضغط «تجاهل» للأسئلة غير المهمة (تقدر ترجعها لاحقاً).
• متوفرة في لوحة التحكم وفي تطبيق الجوال.

اربط متجر Shopify عبر «تطبيق مخصص» (Custom App) من لوحة Shopify:

1. من إعدادات Shopify افتح Apps and sales channels ← Develop apps وأنشئ تطبيقاً مخصصاً.
2. أعطِ التطبيق صلاحيات القراءة: read_products، read_orders، read_customers، read_fulfillments، read_checkouts.
3. انسخ Admin API access token وأدخله في ثقة مع رابط متجرك.

بعد الربط: البوت يعرف منتجاتك بالاسم والسعر والصورة، يرسل رابط المنتج للعميل ليكمل الشراء، ويجاوب على «وين طلبي؟» بحالة الطلب.

هل مجالك غير موجود؟ الوكيل الذكي يتكيف مع أي نشاط — جرّبه الآن